Joom의 배송 및 추적에 대해 알아야 할 모든 것

평범하지 않은 신기하고 저렴한 선물을 찾고 계신가요? 그렇다면 당신의 자리는 Joom입니다. 이 응용 프로그램을 사용하면 매우 저렴한 가격으로 모든 종류의 개체를 찾을 수 있습니다. 가장 좋은 점은 검색을 용이하게 하는 매우 편리한 인터페이스가 있다는 것입니다. 모든 제품은 카테고리별로 정렬되어 있으므로 필요한 것을 찾는 데 비용이 들지 않습니다. 주문은 중국에서 이루어지므로 보통 3주정도 소요되는것이 정상입니다. 따라서 곧 파트너의 생일이 다가온다면 구매계획을 세워보세요 선적 문제를 피하기 위해.기다리는 동안 Joom을 사용하면 앱 자체 또는 웹에서 추적할 수 있습니다. 모든 것이 매우 중앙 집중화되어 있어 구매 내역을 파악하는 것이 매우 간단하고 실용적입니다. 그러나 의심이 가는 경우를 대비하여 오늘 Joom의 배송 및 추적에 대한 모든 세부 정보를 제공합니다.

주문은 언제 배송되나요?

Joom에서 무언가를 구매하려는 많은 사용자가 가지고 있는 의문 중 하나는 주문이 결제되는 순간부터 언제 발송되는지입니다. Joom은 판매자에게 일주일 동안 패키지를 배송하고 추적 코드를 제공합니다. 7일이 지났는데도 요청 상태가 여전히 "확인됨"인 경우 지원팀에 문의하여 환불을 요청하세요. 우측 상단의 채팅 버튼을 눌러주시면 됩니다.

제품을 함께 또는 별도로?

Joom에서 쇼핑할 때 다른 판매자의 제품을 선택하는 것은 정상입니다.즉, 모든 발송물을 한 번에 받지는 않습니다. 일반적으로 그들은 다른 날에 도착합니다. 같은 판매자에게 상품을 요청하더라도 다른 시간에 발송될 수 있습니다. 상품이 서로 다른 창고, 다른 지역에 있을 수 있기 때문입니다. 이 나라. 또한, 상품 중 하나는 재고가 있을 수 있으므로 즉시 배송됩니다. 그러나 다른 하나는 아직 준비되지 않았을 수 있으므로 나중에 보낼 것입니다. 어떤 경우든 동일한 패키지로 배송되는 주문에는 동일한 추적 코드가 지정됩니다.

내 주문은 어디에 있습니까?

Joom은 주문이 어디에 있는지 항상 알 수 있도록 주문을 추적할 수 있는 가능성을 제공합니다. 이 모니터링은 MRW 또는 Nacex와 같은 운송 기관의 모니터링과 매우 유사합니다. Joom의 경우 "내 주문" 섹션으로 들어가 추적할 주문을 선택하면 주문 페이지가 열립니다.안에 들어가면 "자세히 보기"를 클릭하여 패키지의 추적 코드와 중국에서 집까지의 경로를 확인하십시오.

주의를 기울이면 Joom이 모든 날짜와 상태를 제공합니다. 시작부터 발생하는 장소를 거쳐 중국에서 스페인으로 출발할 때까지

추적이 작동하지 않는 경우 어떻게 해야 합니까?

트래킹 번호가 작동하지 않는 경우 걱정하지 마십시오. 경우에 따라 판매자는 중국에서만 작동하는 "가상" 추적 코드를 사용합니다. 그러나 이것이 귀하의 주문이 우체국에 도착하지 않는다는 것을 의미하지는 않습니다. 물론 구매한지 75일이 지났는데도 주문한 상품이 우체국에 도착하지 않았다면 망설이지 말고 환불을 요청하세요. 이 작업을 수행하려면 "내 주문"을 입력하고 선택하십시오.주문 페이지에서 "아니오"를 클릭하십시오. 이메일 주소를 입력해야 하는 새 창이 열리는 것을 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 Joom 지원팀에서 환불 요청을 받고 24시간 이내에 처리합니다.

주문의 90%가 구매 후 15일에서 45일 사이에 도착합니다. 그러나 일부는 국경에서 분류되어 보관됩니다. 센터. Joom은 구매 후 75일 이내에 주문이 도착하지 않은 경우 전액 환불을 약속합니다.

제품을 실수로 배송된 것으로 표시

제품을 실수로 배송된 것으로 표시했습니까? 구매일로부터 아직 75일이 지나지 않았다면 패키지가 아직 배송 중입니다. 따라서 잘못된 상태는 배송에 영향을 미치지 않습니다.단, 구매일로부터 75일이 지나도 주문을 받지 못한 경우 줌 지원팀에 문의하세요. 상황을 설명하고 A/S를 요청하세요. 미배송으로 인한 환불

그리고 내 주문이 도착하지 않으면…

구매한 지 75일이 지났는데도 주문 상품이 우체국에 도착하지 않은 경우 Joom에 편지를 보내 환불을 요청하세요. 이전에 설명했듯이 "내 주문"으로 이동합니다. 주문 페이지에서 "아니오"를 클릭하십시오. 그러면 이메일 주소를 입력해야 하는 새 창이 열립니다. 그런 다음 Joom 지원팀에서 환불 요청을 받고 1일 이내에 처리합니다. 환불은 결제한 계정으로 14일 이내에 반환됩니다. 주문 상태가 "환불됨"으로 변경되었습니다.

당연히 유의하시기 바랍니다. 구매일로부터 90일이 경과한 경우 Joom은 환불을 거부할 수 있습니다.보증기간이 이미 만료되었습니다.

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주문을 배송됨으로 표시하고 원하는 경우 Joom 제품의 품질을 평가할 수 있습니다. 이렇게 하려면 "내 주문"으로 이동하여 원하는 주문을 선택하고"예" 버튼을 눌러 배송된 것으로 표시합니다. 그 후에 당신은 당신의 의견을 남길 수 있습니다. 이 기능은 구매 후 최대 15일 동안만 사용할 수 있습니다.