Joom과 Wish 배송의 주요 차이점

줌(Joom)과 위시(Wish)는 저렴하게 물건을 살 수 있는 트렌드 앱입니다. 이러한 이유뿐만 아니라 인기가 급증하고 있습니다. 두 플랫폼 모두 간단하고 관리하기 쉬운 인터페이스를 가지고 있으며 매우 독특한 제품도 있습니다. 이제 둘 중 하나를 선택해야 한다면 어떤 것이 가장 좋을까요? 이 둘은 많은 유사점을 가지고 있지만 몇 가지 중요한 차이점이 있습니다. 그중 하나는 선적과 관련이 있습니다. 그들이 이 주제에 어떻게 돈을 쓰는지 알고 싶다면 계속 읽으세요.

배송은 얼마나 걸리나요?

Joom 또는 Wish를 선택할 때 둘 중 어느 것이 먼저 주문을 보낼지 궁금할 수 있습니다.Joom은 90%의 사례에서 항목이 도착하는 데 약 15일이 소요되도록 보장합니다.. 그들이 중국에서 왔다는 것을 명심하십시오. 단, 일부 상품은 통관 절차로 인해 시간이 더 소요될 수 있습니다. 회사는 고객이 주문을 받지 못한 경우 75일 이내에 해당 금액을 환불해 줄 것을 약속합니다.

Wish의 배송 시간은 각 매장과 목적지에 따라 크게 다릅니다. 대부분의 품목이 도착하는 데 4~28일이 소요됩니다. 주문 배송에서 . 따라서 우리는 항상 우리에게 암시적인 시간을 제공하는 유사한 시간에 대해 이야기하고 있습니다. 좋은 점은 Wish와 Joom 모두 주문을 추적하여 프로세스 전체에서 상태를 확인할 수 있다는 것입니다.

주문은 언제 배송되나요?

Wish 또는 Joom에서 물건을 구매하려는 구매자가 많이 묻는 질문 중 하나는 결제가 완료된 후 주문이 언제 발송되는지입니다. Joom은 판매자는 매주 패키지를 배송하고 추적 코드를 제공합니다. 해당 시간이 지나도 요청이 여전히 "확인됨" 상태인 경우 앱은 지원팀에 문의하여 환불을 요청할 것을 권장합니다. 오른쪽 상단에 있는 채팅 버튼을 클릭하시면 됩니다.

Wish에서는 일반적으로 주문 후 1~2일 이내에 배송됩니다. 어쨌든 이 시간은 목적지 또는 개별 상점인지 여부와 같은 여러 요인에 따라 달라집니다. Joom과 마찬가지로 Wish는 주문 상품이 도착하지 않은 경우 환불할 수 있는 며칠의 시간을 줍니다. 특히 90일입니다.

배송추적

Joom과 Wish 모두 추적 기능이 있어 주문 상태를 항상 확인할 수 있습니다. Joom의 경우 "내 주문" 섹션에 들어가야추적할 주문을 선택할 수 있습니다. 페이지 안에 있을 때 "자세히 보기"를 클릭하여 패키지 추적 코드를 가져옵니다. 중국에서 스페인에 도착할 때까지 소요되는 경로를 볼 수 있습니다. 정보는 주문이 도착한 장소와 센터에 도착한 날짜와 함께 매우 완전합니다.

Wish 모바일 앱에서 "주문 내역" 섹션을 통해 추적을 볼 수 있습니다. 여기에서 파란색 "패키지 추적" 버튼을 클릭합니다. 다음으로 일련의 옵션이 표시됩니다. 배송 준비, 발송 또는 환불. 주문 상태에 따라 둘 중 하나가 표시됩니다. 또 다른 가능성은 패키지 위치를 알고 싶다면 추적 번호를 클릭하는 것입니다. 가고 있다. 패키지가 미국 이외의 국가(예: 스페인)로 발송되는 경우 다음 위치에 추적 번호를 붙여넣을 수 있습니다. http://www.17track.net/en/result/post.shtml. 패키지가 해당 국가에 도착하기 전에 추적 페이지에 액세스하면 "찾을 수 없음"으로 표시될 수 있습니다. 패키지는 스페인에 도착한 순간부터 추적할 수 있습니다. 트래킹 넘버는 지역택배에만 유효하기 때문입니다.

사실 Joom과 Wish의 추적은 비슷합니다. 명확하고 빠르게 액세스할 수 있습니다. 이러한 의미에서 Joom에서 추적을 볼 수 없는 경우가 있습니다. 이는 일부 판매자가 중국에서만 작동하는 "가상" 추적 코드를 사용하기 때문입니다. 이것은 주문이 우체국에 도착하지 않는다는 의미는 아닙니다.어떤 경우든 구매 후 75일이 지나도 주문 상품이 도착하지 않으면 주저하지 말고 환불을 요청하세요.

배송 비용

Joom과 Wish 사이에서 발견한 가장 눈에 띄는 차이점 중 하나는 전자는 일반적으로 배송에 대해 비용을 청구하지 않는다는 것입니다.Wish에서 배송료는 비용을 결정하는 매장에 따라 크게 달라집니다. 일반적으로 상품에 따라 요금이 청구됩니다. 상품은 다양한 상점에서 제공되며 요금은 포장 또는 중량 요구 사항에 따라 다를 수 있기 때문입니다. 마찬가지로 주문이 진행되는 목적지도 최종 가격에 영향을 미칠 수 있습니다. Wish 모바일 앱에서 제품 페이지를 아래로 스크롤하면 제품의 예상 배송료를 확인할 수 있습니다.

도착하지 않는 주문

Wish와 Joom 모두 고객에게 환불을 요청할 수 있는 기간을 제공합니다. 이 모든 것은 배송이 이루어지지 않았거나 문제가 있는 상태로 도착한 경우를 대비한 것입니다. Wish는 주문 후 90일 및 Joom 75를 제공합니다. Joom에서 주문했는데 도착하지 않은 경우 주저하지 말고 "내 주문" 섹션에 들어가 "아니오"를 클릭하십시오. 주문 페이지에서. 그러면 이메일 주소를 입력해야 하는 새 창이 열립니다. 이 모든 작업을 완료하면 Joom 지원팀에서 하루 동안 요청을 처리할 수 있습니다. 주문 상태가 "환불됨"으로 변경되면 14일 이내에 결제하신 계좌로 환불됩니다.

주문 내역 페이지에서 직접 Wish 고객 서비스에 문의할 수 있습니다. 이 페이지에서 주문을 찾아 파란색 "고객 서비스" 버튼을 탭합니다. 그런 다음 "배송 상태" 주제를 선택합니다.다음으로 문제를 설명하고 "질문"을 탭해야 합니다. Wish 지원팀에서 1-2일 이내에 답변을 드릴 것입니다.