차례:
방금 WhatsApp을 열었습니다. 사진이나 동영상을 보내려고 하는데 계속 로드 중입니다., 몇 초, 몇 분, 어쩌면 몇 시간 동안 . 무슨 일이야? WhatsApp에서 사진 또는 비디오 전송을 허용하지 않는 이유는 무엇입니까? 보낼 수는 있지만 받는 사람이 받지 못하는 경우도 있습니다. 이런 일이 발생하면 다음 줄에 주의하십시오. 발생할 수 있는 현상과 해결 방법에 대해 설명드리겠습니다.
WhatsApp에서 멀티미디어 파일 전송에 영향을 줄 수 있는 몇 가지 문제가 있습니다. 적용 가능합니다.
WhatsApp으로 사진이나 동영상을 보낼 수 없으면 어떻게 해야 하나요?
우선 WhatsApp의 문제가 인터넷 연결 속도 때문인지 확인하십시오. 적절한 속도로 미디어 파일을 전송하지 않으면 휴대전화에서 매우 무거워져 수행할 수 없습니다.
인터넷 연결 확인
데이터를 다 읽었는데 속도가 느려졌다면 이미 문제가 있는 것입니다. 그러나 그 순간 연결 상태를 빠르게 확인할 수 있도록 작은 자습서를 제공할 것입니다. 종료되지 않은 데이터라도 커버리지가 좋지 않고 네트워크 속도가 충분하지 않을 수 있습니다.
- Google에 들어가세요.
- 검색 속도 테스트.
- 이 중 하나를 사용하여 연결 속도를 확인하십시오.
업로드 테스트 결과가 100kb/s를 넘지 않으면 어디가 문제인지 알 수 있습니다. 대부분의 국가에서 양호한 연결 상태는 3G를 사용하더라도 1mb/s를 초과해야 합니다.
WhatsApp이 실패하지 않았는지 확인
연결이 완벽하게 탐색할 수 있음을 확인한 경우 다른 문제일 수 있으며 모바일과 관련이 없습니다. 때때로 WhatsApp 네트워크는 몇 시간 또는 며칠 동안 다운됩니다. 이로 인해 메시지가 잘 작동하지만 멀티미디어 파일을 보내지 않는 엄청난 오류가 발생합니다.
WhatsApp이 다운되었는지 확인하려면 이 페이지로 이동하여 오류 수준을 확인하는 것이 가장 좋습니다. 지난 몇 시간 동안의 버그 보고서가 수천 개를 넘으면, 문제가 무엇인지 알 수 있습니다.이러한 보고서가 10에서 20 사이의 여백 내에 남아 있는 경우 완전히 정상입니다. 서비스가 정상적으로 운영되고 있음을 의미합니다.
트위터도 좋은 곳입니다. 소셜 네트워크의 공식 WhatsApp 프로필을 방문하면 WhatsApp 서버의 작동 또는 상태에 대해 알아볼 수 있습니다.
휴대전화에서 날짜와 시간 확인
다음 단계에서 WhatsApp이 실패하지 않고 휴대폰 연결이 정상이면 휴대폰의 시간과 날짜가 잘 동기화되어 있는지 확인해야 합니다. 어리석은 것처럼 보일 수 있지만 이것은 모든 유형의 응용 프로그램에서 가장 많은 오류를 일으키는 실패 중 하나입니다. 인터넷에 연결된 기기의 시간이 제대로 설정되지 않은 경우 모바일과 액세스 중인 서버 간의 동기화가 실패를 유발합니다 너무 큼 연결을 방해합니다.
휴대전화 설정 입력 – 시스템(또는 모바일에 따라 고급 설정) 및 날짜 및 시간 설정 검색 확인 시간과 날짜 및 지역이 모두 정확합니다. 휴대폰의 시간을 정확한 날짜로 설정할 수 없는 경우 자동으로 설정 상자를 선택 취소하고 수동으로 시간을 변경할 수 있습니다. 해당 지역으로 연결되지 않기 때문에 약간 짜증이 나겠지만 이것이 문제인 경우 해결책을 찾을 수 있습니다.
사용 가능한 저장 공간이 있는지 확인
위의 모든 사항이 정상인 경우. 따라서 두 가지 가장 과감한 솔루션으로 이동해야 합니다. 첫 번째는 SD 카드 또는 휴대폰 자체 저장소의 상태가 양호한지 확인하는 것입니다. SD 저장소는 당신이 보낸 이미지를 다른 사람이 받는 것을 방지할 수 있으며 실제로는 수신자의 문제인데 당신의 문제라고 생각합니다.
- SD 카드에 공간이 있는지 확인하십시오. 공간이 가득 차면 WhatsApp에서 파일을 저장할 수 없습니다. 이것이 문제라면 SD 카드의 일부 파일을 삭제하여 여유 공간을 확보하세요.
- SD 카드가 읽기 전용 모드로 설정되어 있지 않은지 확인하십시오. 오랫동안 문제가 있었다면 이것이 이유일 수 있습니다. 잘못 구성된 카드는 파일을 저장할 수 없습니다.
- 카드가 손상된 경우 공간이 있으면 작동하지 않습니다. 이것을 확인하는 것이 가장 복잡하므로 다른 것을 시도하거나 포맷하는 것이 가장 좋습니다(이전 백업 만들기).
WhatsApp이 모두 SD 카드에 저장되어 있다면 WhatsApp을 백업하고 SD 카드의 WhatsApp 폴더를 휴대폰의 내부 저장소나 PC로 옮기는 것을 잊지 마세요.포맷을 선택한 경우 전화를 껐다가 다시 켜는 것을 잊지 마십시오. 항상 그랬던 것처럼 계속 작동해야 합니다. 이 단계는 가장 복잡합니다.
이 줄에 남겨둔 표시를 이해하지 못하는 경우 의견을 남겨 주시면 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. SD 카드가 완전히 손상된 경우 WhatsApp에서 멀티미디어를 다시 수신할 수 있는 유일한 방법은 스토리지를 내부 메모리로 옮기거나 SD 카드를 교체하는 것입니다.
모바일에 microSD가 없지만 메모리가 가득 찬 경우에도 문제가 될 수 있습니다. 이런 일이 발생하면 WhatsApp이 작동할 수 있도록 휴대폰에서 파일을 삭제하세요.
WhatsApp 캐시 지우기
반면에 메모리가 충분하고 WhatsApp이 전화에 쓸 수 있는 경우 다음 중 하나로 인해 일시적인 오류가 발생할 수 있습니다.
- WhatsApp이 구식입니다. 이 경우 Google Play를 방문하여 WhatsApp을 검색하고 업데이트를 누르십시오.
- WhatsApp에 문제가 있으며 캐시를 지워야 합니다. 전화 설정 - 응용 프로그램을 입력하고 WhatsApp을 검색하십시오. 거기에서 저장소라고 표시된 옵션을 찾아 캐시를 삭제합니다.
- 이것이 작동하지 않으면 응용 프로그램 데이터를 삭제하거나 직접 다시 설치.
위의 모든 사항 이후 WhatsApp이 파일, 사진 또는 비디오 전송을 계속 방지하는 것은 실질적으로 불가능합니다(다운되지 않는 한).
