차례:
COVID-19 위기로 인해 온라인 소비가 상당히 증가했습니다. 잠금이 시작된 이후 인터넷을 통한 구매가 최대 55%. 논리적으로 그 이유는 건강 위기로 인해 우리가 경험한 급격한 습관 변화 때문입니다. 우리는 갇혀 있고 외출을 줄이며 가능한 한 슈퍼마켓에 가는 것을 피합니다.
결제 방식도 변경했습니다.많은 사람들이 이미 비접촉식 카드(직불카드 또는 신용카드), 휴대폰 또는 Bizum과 같은 실용적인 도구를 통해 결제로 전환했지만 현금으로 돈을 처리하는 것이 관례였습니다더 이상은 아닙니다. 온라인 쇼핑은 실용적이고 빠르며 중소기업에 피해를 줄 필요가 없습니다.
사실 소규모 기업일지라도 많은 기업이 이미 주요 소셜 네트워크에서 제공하는 기능을 테스트하고 있습니다. 고객을 지원하고 의심을 해결하기 위한 채팅, 자신의 프로필 내의 온라인 상점 등. 이러한 서비스 또는 응용 프로그램을 알고 있습니까? 오늘 우리는 인터넷에서 비즈니스를 운영하는 데 필수적인 3가지 애플리케이션에 대해 이야기할 것입니다.
WhatsApp 비즈니스
처음부터 시작하자: 커뮤니케이션. WhatsApp과 같은 플랫폼을 통해 고객이 점점 더 많이 연결되고 있습니다. 전화하거나 매장에 가십시오. 이것이 바로 WhatsApp Business가 탄생한 이유입니다. WhatsApp에서 만든 무료로 다운로드할 수 있는 응용 프로그램입니다. 그 디자인과 본질은 고객과의 새로운 소통의 창구를 열고자 하는 중소기업과 기업을 위해 디자인되었습니다.
또한 카탈로그처럼 제품 또는 서비스를 표시할 수 있는 공간도 제공합니다. 또한 고객과 연결하고 자동화된 메시지를 보내고 보다 신속하게 응답할 수 있는 다양한 도구가 포함되어 있습니다. 또한 알림을 보내거나 태그를 만들어 고객을 분류하거나 비즈니스 프로필을 만들 수도 있습니다.
앱을 다운로드하고 WhatsApp Business에 대해 자세히 알아보려면 해당 웹 사이트를 직접 방문하는 것이 좋습니다.
페이스북샵
그리고 Amazon과 같은 또 다른 거대 기업과 경쟁하기 위해 Facebook은 Facebook Shops를 출시했습니다. 이것은 비즈니스, 상점 또는 서비스의 소유자가 Facebook 및 Instagram을 통해 고객에게플랫폼을 통해사용할 수 있게 해주는 새로운 서비스입니다. 이 플랫폼을 떠나지 않고도 구매할 수 있습니다.
스페인에서는 아직 서비스가 제공되지 않지만 Facebook은 곧 제공될 것이라고 약속했습니다. 사용자, 사업주 는 이 소셜 네트워크에서 완전히 무료로 상점을 열고 구성하고 개인화할 수 있습니다. 카탈로그에 제품을 업로드하고 스타일, 텍스트 및 색상을 사용자 정의할 수 있습니다.마치 자체 온라인 상점이 있지만 Facebook 내에 있는 것처럼 말입니다. 그리고 무료입니다. 국내 서비스 개시 소식을 전해드리도록 하겠습니다.
인스타그램 쇼핑
페이스북은 인스타그램과 공유되는 스토어 서비스를 시작하지 않지만 포토 소셜 네트워크에 있는 사용자와 비즈니스 소유자도 자신의 스토어를 만들 수 있습니다. 이 플랫폼은 모든 종류의 항목과 개체를 미적으로 표시하는 데 적합합니다. 요구 사항을 충족하는 한 Instagram에서 온라인 상점을 쉽게 활성화할 수 있습니다.: Instagram에 비즈니스 프로필이 있고 물리적 판매 범주에 등록된 계정이 있어야 제품 및 계정을 Facebook에 연결합니다. 그런 다음 Instagram에서 이 스토어 옵션을 활성화하여 제품을 업로드하고 판매를 시작하기만 하면 됩니다.
