차례:
팬데믹의 시대는 우리에게 온라인 구매 습관에 힘을 실어주었습니다. 점점 더 많은 사용자가 물리적으로 매장에 가지 않기 위해 디지털로 전환하고 있습니다. 우리가 일반적으로 Wallapop과 같은 플랫폼을 통해 하는 중고품 구매 및 판매도 마찬가지입니다.
아직은 물건을 사고 팔아야 할 필요가 있지만 모르는 사람을 만나서 물건을 교환하는 것이 조금 더 어렵습니다.따라서 Wallapop과 SEUR은 가정 수거 서비스를 제공하기 위해 힘을 합쳤습니다.
이런 식으로 사람이 제품에 관심이 있고 구매를 원할 때 소유자는 SEUR 운영자에게 제품을 픽업하고 거래를 완료하도록 요청할 수 있습니다. 배달, 항상 요구되는 위생 및 안전 프로토콜을 준수합니다.
Wallapop에서 제공하는 새로운 옵션인 SEUR가 패키지를 픽업하도록 함
SEUR이 집에서 패키지를 픽업하여 구매한 사람에게 보내도록 하려면 Wallapop 애플리케이션 자체에서 수행할 수 있습니다. 상품 금액에서 차감되는 유료 서비스입니다. 구매자 측에서 추가 비용을 수반하지 않는 2.25유로가 있습니다.그리고 왈라팝이 그렇듯 배송비는 항상 물건을 파는 사람이 부담합니다.
구매자가 판매자로부터 제안을 받고 거래를 수락할 때 제안을 수락하기 전에 "SEUR가 패키지를 픽업하게 합니다" 옵션을 선택해야 합니다. 거기에서:
- 배송 라벨이 생성되며 판매자는 이를 다운로드하여 인쇄해야 합니다. 이 라벨은 논리적으로 패키지에 부착되어야 합니다.
- 인쇄할 수 없는 경우, 아무 일도 일어나지 않습니다. 표시된 참조 데이터는 종이에 작성해야 하며 패키지에도 부착됩니다.
- 판매자가 패키지를 준비해야 합니다(SEUR은 이에 대해 책임지지 않습니다). 이것은 무엇을 의미 하는가? 글쎄, 콘텐츠의 일부가 손실되거나 파손되지 않는 적절한 포장에 대해 생각해야 합니다. 우리가 보내는 제품의 무게에 맞는 골판지 상자와 운송 중 충격이나 낙하로 인한 손상을 방지하기 위해 플라스틱 또는 버블 랩을 사용하는 것이 가장 좋습니다.
수령 날짜 선택 및 배송 추적
다른 유형의 수집인 것처럼 SEUR은 수집이 이루어질 시간 슬롯을 선택할 수 있는 가능성을 사용자에게 제공합니다. 택배가 패키지를 픽업하기 위해 그 시간에 어느 정도 올 것입니다. 거기에서 SEUR 시스템에 들어가면 판매자가 배송을 추적할 수 있습니다.
동일한 응용 프로그램에서 필요한 모든 변경을 수행할 수 있습니다. 이 모든 정보는 판매자에게 전달되며 판매자는 영업일 기준 최대 2일 이내에 배송된다는 사실을 알아야 합니다.
구매자가 만족하지 못하는 경우 어떻게 합니까?
구매자가 항목을 받으면 최대 48시간 동안 검토해야 합니다. 모든 것이 정확하면 표시된 가격으로 판매자에게 송금됩니다. 이 금액에서 처음에 표시한 대로 수거 및 배송 서비스 비용을 빼야 합니다. 2.25유로입니다.
배송에 다른 공식을 사용하려는 Wallapop 사용자는 Correos를 포함하여 여전히 고전적인 공식을 마음대로 사용할 수 있습니다. 이 경우 요율은 패키지의 무게에 따라 달라질 수 있습니다. 20~30kg 패키지의 경우 €2.95~€13.95입니다.
