차례:
조만간 온라인으로 구매한 의류나 품목을 반품해야 하므로 Shein에서 무료 반품하는 방법을 알아두면 매우 유용합니다. 따라야 할 단계를 알고 길을 따라 미쳐 가지 마십시오. 각 주문의 첫 번째 반품은 무료이며 두 번째 또는 그 이상 주문하는 경우에는 각각 4.50유로의 비용이 듭니다.
가장 먼저 명심해야 할 점은 플랫폼에서 구매한 제품의 반품 기간은 45일보다 15일 짧다는 것입니다. 그래서 길을 잃지 않는 것이 편리합니다.또한 반품불가 품목이 있습니다바디슈트, 속옷, '뷰티' 코너 상품, 파티 및 이벤트 용품, DIY 등 항목, 애완 동물 제품, 보석 및 액세서리. 위생 보호 장치가 손상된 수영복도 반품할 수 없습니다.
Shein에서 무료 제품을 반품하려면 애플리케이션을 열고 오른쪽 하단에 있는 '나' 메뉴로 들어갑니다. 화면에서. 그곳에서 '반품'을 클릭하고 반품하려는 상품을 선택하고 반품 사유를 지정합니다. 마지막으로 Punto Pack 또는 우체국을 통한 방법을 선택합니다.
반품하려는 제품 원래 포장 상태로 보내야 하며 완벽한 상태여야 합니다.(상품을 받은 경우) 손상이 있는 경우 플랫폼의 고객 서비스에 문의해야 합니다).포장이 완료되면 반품을 위해 두 가지 무료 옵션 중 하나를 선택합니다(세 번째 옵션은 물류 회사를 선택하지만 비용은 사용자 부담).
Punto Pack을 사용하여 Shein에서 반품하는 방법
첫 번째 무료 옵션을 선택하는 경우 Punto Pack을 사용하여 Shein에서 반품이 작동하는 방식을 아는 것이 흥미롭습니다. do not은 더 이상 제공하지 않는 제품을 제공하는 것으로 제한되지 않습니다.
이 반품 방법을 사용하면 반품 라벨을 인쇄하여 패키지에 부착해야 합니다. 이 단계가 완료되면 PuntoPack.es 웹 사이트를 방문하여 집에서 가장 가까운 지점을 찾고 그곳으로 패키지를 가져가 Shein 시설로 보냅니다. 상품 도착 후 10일이 지나면 계좌에 금액이 입금되며 배송비 및 보험은 포함되지 않습니다.
Correos로 Shein에서 반품하는 방법
반면에 관심이 있다면 Correos를 사용하여 Shein에서 수익을 얻는 방법, 프로세스는 다음과 비슷합니다. 유일한 차이점은 이 경우 반품 라벨을 인쇄할 필요가 없다는 것입니다. 환불 조건은 수령 후 10일이 지나면 두 경우 모두 동일합니다.
가장 가까운 사무실로 가져가기 전에 반품 주소를 명시해야 함을 명확히 하는 것이 중요합니다. 많은 고객이 상품을 받은 패키지의 주소로 배송되었기 때문에 상품이 분실되었다고 불평합니다. Shein은 이것이 귀하의 반송 주소가 아님을 분명히 합니다. 의심스러운 경우 언제든지 고객 서비스를 이용하여 문제를 해결하고 추가 문제 없이 반품할 수 있습니다.
세 번째 옵션을 선택하고 선택한 물류 회사를 선택하는 경우 주의해야 합니다. 애플리케이션 내 '내 주문'에서 찾을 수 있는 섹션인 '반품 내역'에 패키지의 추적 번호를 입력하세요.
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