▷ 11878 인보이스에서 통화 요금 반환 방법

"내가 8 유로에 한 번도 걸지 않은이 번호로 전화를 걸 었어", "전화하지 않고 18 유로를 사기당했습니다", "본격적인 도둑, 10 분 24.28 유로"… Google 검색을 시작하여 수십 개를 찾으십시오. 11878 년경 의 불만 및 보고. 분명히 문제의 숫자는 청구서에 20 유로에서 30 유로에서 50 유로까지의 요금이 표시됩니다.이 문제에 직면 한 경우 이벤트의 심각성과 빚진 금액에 따라 다양한 솔루션이 있습니다. 아래에서 진행하는 방법을 자세히 설명하겠습니다.

청구서에 11878로 전화하면 어떻게해야합니까?

11878 년경에 우리가 찾을 수 있었던 대부분의 증언 은 스페인에서 불법적 인 관행을 언급 합니다. 유료 번호로의 모든 통화 전환은 해당 운영자가 알려야합니다. 직접 전화를 거는 경우 영업 사원은 회사에서 제공하는 서비스를 제공하기 전에 분당 통화료를 명확히 알려야합니다.

당사 운영자가 청구를 공식화하거나 청구서에 대한 청구서 환불을 요청하려면 해당 회사의 고객 서비스에 의존해야 합니다. 다양한 지원 번호 목록을 아래에 남겨 둡니다.

• 여이고: 622.
• 재즈 텔: 1566.
• Movistar: 1004.
• Tuenti: Tuenti 애플리케이션 자체에서.
• 주황색: 1414.
• 페페 폰: 1706.
• Vodafone: 123.

교환 원이 환불을 거부합니다. 어떻게해야합니까?

저희 운영자가 청구 된 금액의 환불 처리를 거부하는 경우, 다음으로해야 할 일은 운영자에게 청구 양식을 가지고 가장 가까운 소비자 사무소 로 이동 하는 것입니다.

또한보고 된 사건을 입증하는 데 도움이되는 모든 종류의 그래픽 증거를 제공하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 고객 서비스의 통화 녹음 또는 청구서에 표시된 날짜와 함께 통화 내역 스크린 샷이 있습니다. 해결 프로세스는 몇 주에서 몇 달 또는 1 년까지 지속될 수 있습니다.

그리고 위의 방법이 작동하지 않으면…

위의 방법이 모두 작동하지 않는 경우 마지막 옵션은 다른 전화 회사로의 이동성을 관리하는 것입니다. 우리가 어떤 종류의 영속성 을 가지고 있다면 우리 운영자 는 재정적으로 우리에게 불이익을 줄 가능성이 있습니다.

이 경우 승인되지 않은 결제를받지 않도록 은행 영수증을 차단 하는 것이 가장 좋습니다. 나중에 우리는 공개 불이행자 목록에 포함될 것입니다. 필요한 경우, 소비자와 기업 간의 중재자 역할을하는 시의회에 기반을 둔 공인 옴부즈맨에게 문의하여 가능한 한 공정한 해결책을 찾을 수 있습니다. 모두 무료이며 이타 적입니다.

tuexpertomovil.com으로 식별되는 결제 번호 목록