차례:
- 청구서에 11880의 부재중 전화, 어떻게해야합니까?
- 교환 원이 환불을 거부합니다. 어떻게해야합니까?
- 그리고 위의 어느 것도 작동하지 않으면 ...
- tuexperto.com으로 식별되는 결제 번호 목록
150 명 이상의 사용자가 2014 년 이래로 자신의 휴대폰에서 11880으로 전화를 걸었다 고 보고 했습니다. 문제는 이러한 사용자 대부분이 해당 전화를 한 적이 없다고보고한다는 것입니다. 다른 사람들은 전화를 걸었다는 것을 인정하지만 분당 비용에 대한 정보는받지 않았습니다. 그리고 그것은 지불 번호이기 때문에 어떤 경우에는 비용이 20, 30, 심지어 50 유로를 초과합니다. 전화 청구서에서 통화 요금을 환불 받기 위해 회사에 금액을 청구하는 방법을 살펴 보겠습니다.
청구서에 11880의 부재중 전화, 어떻게해야합니까?
11880 년경에 회람되는 댓글 중 일부를 찾으려면 Google에서 간단한 검색을 수행하는 것으로 충분합니다.“무료 여야하는 번호이고 당신은 우리를 쏘고 있습니다.”,“이 번호로 전화를 거는 데는 6 분이 걸리지 않고 요금이 부과됩니다., 4 유로 + 부가가치세 ","11880으로 전화를 걸었을 때 15 유로를 청구했는데 제가 한 번도하지 않은 통화입니다. "… 회사에 지불해야 할 금액을 청구하려면 먼저 회사에 연락해야합니다. 고객 서비스를 통해. 다음 전화 번호를 통해 할 수 있습니다.
- 여이고: 622.
- 재즈 텔: 1566.
- Movistar: 1004.
- Tuenti: Tuenti 애플리케이션 자체에서.
- 주황색: 1414.
- O2: 1551
- 대부분의 모바일: 2373
- 페페 폰: 1706.
- Vodafone: 123.
운영자의 거부 가능성이있는 경우 다음 단계는 클레임 부서에 불만을 제기하는 것입니다. 동의하지 않는 내용을 기록하려면 나중에 인쇄 할 청구서의 디지털 사본을 요청하고 해당 공공 기관에 제출해야합니다.
교환 원이 환불을 거부합니다. 어떻게해야합니까?
인쇄 된 청구서와 함께 다음으로 할 일은 가장 가까운 소비자 서비스 사무소로 가서 새로운 청구를 시작하는 것입니다. 11880l에 전화를 걸지 않은 경우 이상적인 방법은 통화 내역 캡처와 함께 인쇄 된 사본을 첨부하는 것입니다. 특히 11880에 대한 예상 전화가 청구 된 날에.
청구서를 행정부에 제출 한 후 지연 시간은 몇 주에서 몇 달까지 다양하며 모든 것은 서비스의 포화도와 회사의 응답에 따라 다릅니다.
그리고 위의 어느 것도 작동하지 않으면…
운영자와 관련된 모든 유형의 문제에 대한 가장 과감한 해결책은 우리가 라인에 대한 요금을 연계한 법인의 은행 영수증을 차단하는 것입니다. 공급 감소를 방지하려면 계약에 관련 영구성이없는 한 다른 운영자에게 이식성을 수행하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 일부 유형의 공개 불이행자 목록에 포함될 가능성이 큽니다.
후자를 피하기 위해 OCU 또는 Facua와 같은 사용자 연결을 사용할 수 있습니다. 문제는 일반적으로 개인화 된 법률 지원을 받기 위해 월별 요금을 지불하거나 기부를해야한다는 것입니다. 또한 해당 행정부를 통해 옴부즈맨에 이의를 제기 할 수 있습니다.