yaphone에서 구매하는 것이 신뢰할 수 있습니까?

휴대 전화, 태블릿 또는 기타 기술 제품을 구매할 생각이라면 반드시 최고의 제안, 가장 저렴한 장치가있는 상점 또는 최상의 보증과 서비스를 제공하는 상점을 찾고있을 것입니다. 보다 최적의 서비스를 원한다면 Amazon, PcComponentes 또는 제조업체 웹 사이트가 최선의 선택이지만 BlackMarket, EglobalCentral 또는 Yaphone 과 같은 웹 사이트를 매우 흥미로운 가격으로 찾았 습니다. 마지막으로 언급 한이 상점에서 장치를 구입할 기회가있었습니다. Yaphone.com (이전의 DVDAndorra) 신뢰할 수 있습니까? 작은 글씨는 무엇입니까? 제 경험을 말씀 드리겠습니다.

개인 휴대폰을 갱신하고 싶었습니다. 작업으로 인해 매주 평균적으로 많은 수의 장치를 테스트합니다. 그러나 저는 항상 저와 함께 제공되는 일종의 '아들'과 개인적 사용 및 업무용으로 사용하는 제 개인 모바일을 가지고 있습니다. 당시 Pixel 3는 참신해서 Google 단말기를 사고 싶었 기 때문에 더 저렴한 가격에 XL 모델을 찾기로 결정했습니다 . 마침내 Yaphone에서 끝났습니다. 나는 이미 알고 있었지만 그곳에서 구입 한 적이 없었다. 상점에 대한 옵션, 반품 및 기술 지원에 대한 정보를 확인한 후 Google Pixel 3 XL을 770 유로에 구입하기로 결정했습니다. 당시 공식 상점에서는 950 유로였습니다.할인은 180 유로이지만 또한 20 유로 할인으로 활발한 프로모션을 진행했습니다. Pixel 3 XL이 공식 매장보다 200 유로 낮은 750 유로에 출시되는 이유는 무엇입니까?

Yaphone에서 구매하는 이유는 무엇입니까?

수입품이 아닌 정품, 신품, 봉인, 보증, 기술 지원… Yaphone이 왜 그렇게 싼가요? 나는 먼저 조사하지 않고는 800 유로보다 훨씬 적은 것을 사지 않는다. Google에서 빠르게 검색 한 결과이 매장의 가격이 평소보다 낮은 이유를 설명하는 여러 포털을 찾았습니다.

주요 원인은 세금입니다. 매장은 안도라 공국에 본사가있는 YAPHONE SL로 등록되어 있습니다. 따라서 스페인에서 배송 및 운영되지만이 국가의 세금 및 수수료가 적용됩니다. 안도라에서는 스페인 에서처럼 21 %의 부가가치세가 없습니다.

따라서 가격이 950 유로 인 Pixel 3 XL의 경우 VAT의 21 %를 빼면 750 유로 (20 유로 할인 제외) 가 남게됩니다. 왜 770 유로에 Yaphone을 사용합니까? 기본적으로 안도라에는 청구서에 표시되지 않지만 적용되는 다른 유형의 세금이 있기 때문입니다. 그렇기 때문에 일부 경우 (특히 최신 제품에서) 가격 차이가 크지 않을 수 있습니다. 그러나 인보이스에 부가가치세가 포함되어 있지 않기 때문에 자영업자 나 회사의 경우 부정적이지만 돈을 절약하고 싶다면 긍정적 인 점입니다.

760 유로에 YaPhone의 iPhone 11. Apple Store에서의 가격은 810 유로입니다.

알림: 반품, 보증, 기술 지원…

구매하기 전에 전체 보증 및 반품 정책을 읽었습니다. 값 비싼 단말기를 사려고했기 때문에 나중에는 겁을 먹고 싶지 않았습니다. 저에게 가장 중요한 측면 중 하나는 반품이었습니다. 법적으로 사용자에게 최소 14 일의 반품이 제공되어야합니다. Yaphone은 이것을 준수하지만 20 유로의 반환 요금이 있으므로주의하십시오. 제품 가격에 관계없이. 이것은 그들의 정책에 명확하게 넣습니다. 반품을 원하실 경우 반품 비용은 20 유로입니다. 물론 배송 중 단말기에 공장 결함이나 손상이없는 경우는 예외입니다. 이 경우 제품을 수령 한 후 24 시간 이내에 알려야합니다.

평소와 같이 단말기는 액세서리, 설명서, 상자 등 완벽한 상태 여야했습니다. 상자를 개봉하고 개봉 한 다음 단말기의 보호용 플라스틱을 제거한 상태로 제품을 반품 할 수 있는지 여부가 의심 스러웠습니다. 장치의 작동. 웹에서 찾을 수있는 고객 서비스 채팅에 연락했습니다. 그들은 다음과 같은 반품 및 배송 정책에 대한 링크를 신속하게 제공했습니다.

상품이 필요한 조건을 충족하는 한 반품을받습니다. 이를 위해서는 제품이 완벽한 상태 여야하고 오용의 흔적이 없어야하며 화면과 단자 보호용 플라스틱이 손상되지 않고 유지되어야하며, 액세서리는 위생 불량으로 인해 사용 또는 조작되지 않았어야합니다.

따라서 상자를 개봉 한 상태에서 단말기를 반품 할 수 있음을 확인할 수 있습니다. 그러나 액세서리는 그대로 유지하고 터미널을 덮는 화면 보호기를 사용합니다. 여러 개 개봉을보고 상자에 들어있는 단말기의 보호대를 쉽게 교체 할 수 있음을 확인했기 때문에이 경우에는 문제가 없었고, 마음에 들지 않아 반납을 원하시는 경우 20 유로를 지불하는 불편 함 만 있거나 너무 큰 것 같습니다. 힌트: 분석을 위해 이미 몇 주 동안 Pixel 3를 사용했기 때문에 무엇을 찾을 것인지 이미 알고있었습니다. 나는 그것을 사기로 결정했지만 그들이 보증에 대해 말한 것을보기 전에는 아닙니다.

Yaphone.com은 모든 제품에 대해 2 년 보증을 제공한다고 말합니다. 대부분의 경우 1 년 보증은 제조업체에서 제공 합니다. 따라서 아이폰, 삼성 단말기, 구글 픽셀 등을 구입하면 회사의 지원을받을 수 있는데, 이는 일반적으로 더 완벽합니다. 여기에는 놀라운 점이 없으며 보증의 이점은 Wi-Fi가 제대로 작동하지 않는 것과 같은 하드웨어 문제, 제조로 인한 재료 결함 등과 같은 주요 제조업체에서 일반적으로 볼 수있는 점입니다. 소프트웨어 및 업데이트 문제, 오용으로 인한 물리적 손상 또는 배터리와 같이 시간이 지남에 따라 마모 될 수있는 구성 요소의 문제는 다루지 않습니다.

보증 처리 시간은 제품을 보낸 후받을 때까지 25 일에서 30 일까지 입니다. 꽤 긴 수리 시간을 제외하고 보증 조건은 매우 정확합니다. 나는 Yaphone이 터미널을 수리하기 위해 무엇을 할 것인지에 대해 계속 읽고 있으며이 문장을 보게됩니다.

첫 번째 옵션은 항상 성능 및 신뢰성면에서 새 부품과 동등한 새 부품 또는 중고 부품으로 제품을 수리하는 것입니다.

여기에 의심이 들어왔다. 정품 액세서리를 사용하여 모바일을 수리 하시겠습니까, 아니면 eBay에서 찾을 수있는 일반적인 예비 부품입니까? 다시 기술 지원을 요청합니다. 이번에는 고객 서비스 전화 번호를 찾기로 결정했습니다. 찾을 수 없음: 연락하는 유일한 방법은 채팅이나 이메일을 통해서입니다. 가장 빠른 방법이기 때문에 채팅하기로 결정했습니다. 그들은 새 부품이든 중고 부품이든 예비 부품이 100 % 정품임을 확신합니다. 이러한 방식으로 수리 할 수없는 경우에는 동일한 단말기를 보내드립니다. 새 단말기이거나 수리 될 수 있습니다. 또는 유사한 혜택과 가격 중 하나입니다.

배송 및 결제 방법

YaPhone 주문.

Yaphone은 어떤 결제 방법을 허용합니까? 신용 카드 또는 직불 카드, 대금 상환 또는 제 3 자 서비스를 통한 다양한 할부 융자를 통해 선택할 수 있습니다. 불행히도 그들은 PayPal을 허용하지 않습니다. 배송에 관해서는 다른 방법이 있습니다. 대부분의 제품에서 Nacex를 통해 1 일 배송됩니다. 일반적으로 가격은 약 5 유로입니다. 또한 최대 30 유로의 배송비로 유럽의 다른 국가로 보낼 수도 있습니다.

다행히 Pixel 3는 1 일 배송이 가능했습니다. 회사가 안도라에 등록되어 있지만 터미널은 스페인의 창고에서 배송됩니다. 다음날 나에게 왔습니다.

제품을 받으면

Google Pixel 3를 구입했고 다음날 이미 상자에 기기가 들어있었습니다. 그것은 패딩 된 봉투에 들어갔고 터미널은 완전히 닫힌 상자, 상점의 스티커 및 송장 에 동봉되었습니다. 제품은 큰 상자 손상이나 소프트웨어 오류없이 완벽한 상태로 제공되었습니다. 몇 달 후, iPhone 11로 전환하기 전에 단말기가 고장이나 문제없이 잘 작동하는지 확인할 수있었습니다. 제 경우에는 단말기 문제 나 보증 처리를 위해 매장에 연락 할 필요가 없었습니다.

결론, Yaphone.com에서 구매하는 것이 신뢰할 수 있습니까?

전반적으로 YaPhone에 대한 나의 경험은 만족 스러웠습니다. 고객 서비스는 채팅을 통해 모든 질문에 즉시 답변합니다. 물론 어떤 경우에는 유용 할 수있는 고객 서비스 전화 번호를 놓쳤습니다. 보증 및 반품 조건은 제품에 따라 배송비가 약 20 유로라는 점을 제외하고 는 매우 정상 입니다. 그리고 공장 고장으로 인해 반품을 원할 경우 24 시간 이내에 통보해야합니다.

특히 많은 제품이 다음날 배송된다는 점을 감안하면 배송비가 적당합니다. 제품 가격에 관해서는 많은 단말기가 짧은 시간 동안 만 시장에 출시되었음을 고려하면 상당히 저렴 합니다. Amazon에서 더 나은 제안을 찾을 수 있다는 것은 사실이지만 Yaphone은 항상 평소보다 다소 낮은 가격으로 장치를 보유 할 것입니다. 이 가게에서 다시 살까요? 예, 나는 미래에 그것을 배제하지 않습니다.

Yaphone에 대해 긍정적

경제적 가격.
빠른 운송.
2 년 보증 (일반적으로 첫 해가 제조업체 임).

Yaphone에 대한 부정적

반품 비용이 있습니다
고객 서비스 전화가 없습니다. 적어도 찾기가 쉽지 않습니다.