차례:
전화 회사의 모든 것이 잘 진행되고 있음을 경고하는 가장 좋은 신호 중 하나는 고객 서비스 번호 나 연락처 정보를 사용할 필요가 없다는 것입니다. Pepephone, Amena 또는 Simyo와 같은 가상 이동 통신사의 고객 인 경우, 방문 할 수있는 실제 매장이 없기 때문에 상담해야하는 경우를 대비하여 모든 서비스 번호를 준비해야합니다.
여기에서는이 특별 광고에서 Pepephone, Simyo, DIGI 또는 Amena와 같은 가상 이동 통신사와 통신 할 수 있도록 제공되는 모든 전화 번호와 연락 방법 을 자세히 설명합니다.
Pepephone
Pepephone 정보 전화 번호는 가입자와 비 가입자 모두를위한 것입니다. 스페인 영토 내에있는 경우 1706 으로 전화해야하며 스페인 이외의 지역 인 경우 (+34) 634 501 212로 전화해야합니다. 해외에서 그들과 통신 할 수 있도록 접두사를 입력하는 것을 잊지 마십시오. 이 전화기에서는 모바일 회선과 광케이블 모두에 발생한 기술 사고를 알릴 수도 있습니다. 이 번호의 영업 시간은 월요일부터 일요일까지 오전 8 시부 터 밤 11시 45 분까지입니다.
우편 으로 청구를 제출 하려면 Avenida de la Vega, 15 28108 Alcobendas (Madrid)에있는 등록 사무소로 편지를 보내야합니다. 유럽 연합의 온라인 분쟁 해결 플랫폼에 해당하는이 링크에서도이를 수행 할 수 있습니다.
마지막으로 트위터 계정을 통해 직접 메시지를 보낼 수 있으며, 이는 빠르게 연락 할 수있는 좋은 방법입니다.
Simyo
Simyo에 대한 상업적 정보를 원하거나 서비스 중 하나를 고용하려는 경우 월요일부터 일요일까지 오전 9시에서 밤 23 시까 지 1644로 전화해야합니다.
반면에 이미 고객이고 조언이 필요한 경우 Simyo 모바일에서 121 로 무료로 전화하거나 다른 유선 또는 모바일에서 무료 전화 900 802 244로 전화 할 수 있습니다. 이 전화의 시간은 월요일부터 일요일까지 오전 8 시부 터 밤 23 시까 지입니다.
Simyo에게 이메일을 보내려면 [email protected] 주소로 보내야합니다. 반면에 일반 우편을 선호하는 경우 마드리드에있는 San Sebastían de los Reyes의 우편 번호 28702 인 사서함 00012로 작성해야합니다.
Digi
Digi 고객이고 스페인에 있는 경우 회사 번호로 휴대 전화로 1200 번 으로 전화해야합니다. 또한 휴대폰 번호 642 642 642로 무료로 전화하여이 교환 원에게 연락 할 수 있습니다. 그러나 Digi-Key가 아닌 전화에서이 번호로 전화를 거는 경우에는 현재 교환 원이 적절하다고 간주하는 전화가됩니다. 세 번째 옵션은 901666642로 전화하는 것입니다. Digi 인 경우 자체 네트워크에서 통화하는 것과 같은 비용이 발생하고 다른 교환 원의 경우 해당하는 추가 요금이 적용됩니다.
반면에 루마니아에있는 경우 1200 전화기는 여전히 작동하지만 대안이 변경됩니다. 전화 할 수있는 다른 전화는 031 400 64 22 이며 Digi 네트워크에서 무료이며 다른 교환 원에게 전화하는 경우 일반 통화 비용이 부과됩니다.
기타 고객 서비스 전화 번호
Lowi. 매일 아침 9 시부 터 밤 10 시까 지 121 명
O2. 매일 아침 9 시부 터 밤 10 시까 지 1551
Amena. 900901 460/900 900705
Movistar
Jazztel
주황색
Vodafone
모바일
