차례:
삼성 헬스가 문제를 일으키고 있습니까? 많은 사용자가 걸음 수 카운터에 문제를보고했습니다. 일부 사용자는 걸음 수를 잘 계산하지 않고 다른 사용자는 활동을 직접 기록하지 않습니다.
앱 업데이트 문제 일 수 있지만이 Samsung Health 실패를 해결하기 위해 적용 할 수있는 몇 가지 트릭이 있습니다.
배터리 최적화 비활성화
모바일 장치에는 배터리 성능을 최적화하는 몇 가지 옵션이 있습니다. 예를 들어, 그림에서 볼 수있는 적응 형 배터리:
이 설정은 자주 사용하지 않는 것으로 감지되는 경우 특정 응용 프로그램에서의 사용을 제한합니다. 그리고 이것은 일부 앱의 작동과 충돌을 일으킬 수 있습니다. 따라서 걸음 수 카운터에서이 문제를 해결하기 위해 고려할 수있는 가능성입니다.
따라서 설정으로 이동하여 배터리 설정을 확인하고 작동중인 최적화 또는 에너지 절약 옵션이있는 경우 비활성화하십시오. 그리고 이런 식으로 Samsung Health가 다시 제대로 작동하는지 테스트하십시오.
또 다른 옵션은 배터리 사용 최적화로 이동하여 앱 목록에서 Samsung Health를 찾아 비활성화하여 "앱이 최적화되지 않음"으로 유지되도록하는 것 입니다. 이 작은 트릭은 일부 사용자에게 효과적입니다.
걸음 수 카운터 일시 중지
시도 할 수있는 다른 옵션 은 걸음 수 카운터 를 비활성화하는 것 입니다. 어리석은 것처럼 보이지만 이유가 있습니다. 다시 활성화하면이 작업을 방해하는 문제가있는 경우 메시지가 표시됩니다.
시도해보고 싶다면 이미지에서 볼 수 있듯이 세 개의 점 메뉴로 이동하십시오.
연결된 장치와 충돌
일부 사용자는 Samsung Health가 다른 장치에서 기록 된 "모든 단계"를 표시하는 데 문제가 있음을 알게되었습니다. 같은 일이 발생하면 동기화 문제 일 수 있으므로 각 가젯을 분리했다가 다시 연결해보십시오.
그리고 잊지 말아야 할 세부 사항은이 앱을 통해 연결된 모든 장치의 활동을 결합하는 "모든 단계"를 볼 것인지 아니면 패널에 특정 가젯 만 표시 할 것인지 선택할 수 있습니다. 삼성 도움말
타사 휴대폰의 앱 문제
포럼을 검토하면 걸음 수 카운터에 문제가있는 많은 사용자가 삼성 생태계에서 멀리 떨어진 Huawei, Xiaomi 및 기타 브랜드를 보유하고 있음을 알 수 있습니다.
일부 앱은 특정 기기에서 충돌을 일으키거나 사용자 정의 레이어 설정으로 인해 일부 기능이 어려워 지지만 Samsung Health에는 해당되지 않는 것 같습니다.
그러나 앞서 언급 한 제안이 효과가 없다면 몇 가지 기본 옵션을 시도해보십시오.
- 앱을 제거하고 캐시를 지우고 다시 설치합니다. 이렇게하면 앱에서 발생한 충돌을 해결할 수 있습니다.
- 최신 Samsung Health 업데이트가 있는지 확인하십시오.
- 권한을 확인하십시오. 장치 설정을 터치 한 경우 Samsung Health에서 일부 권한을 제거하여 활동을 기록하지 못하게했을 수 있습니다.
- 예를 들어 Samsung Health 설정을 검토하고 "훈련 감지"옵션과 활성화 된 단계 알림이 있는지 확인합니다.
이러한 옵션 중 일부를 적용하여 Samsung Health가 정상으로 돌아 왔다고 생각하지만 단계를 올바르게 계산한다고 믿을 수 없다면 두 번째 유사한 앱을 설치하십시오. 예를 들어 Google 피트니스를 설치하고 걸음 수를 기록 할 때 두 앱의 결과를 비교합니다.
